La búsqueda de la Certificación bajo la Norma ISO 9001 nace de la necesidad de estandarizar y mejorar continuamente los procesos de Franar C. A. con la finalidad de aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Esto se logra gracias al trabajo continuo de todo el personal de Franar quienes día a día documentan y gestionan todas las actividades necesarias para entre otras cosas obtener resultados del desempeño y la eficacia de los procesos, y lograr de ésta forma mediciones objetivas.